A Sinprofile assume o compromisso da melhoria da satisfação e as expectativas dos clientes bem como dos seus colaboradores, com o objetivo de se afirmar pela capacidade tecnológica e inovadora, mantendo-se como entidade prestigiante e fornecedora de produtos de qualidade.

Neste sentido, a Direção Geral da Sinprofile declara o seu empenho e compromisso em assegurar:

• Que a qualidade dos serviços prestados satisfaçam continuamente as necessidades e expectativas dos clientes internos e externos;
• A permanente preocupação na inovação dos seus produtos e exercício de boas práticas profissionais, de acordo com os requisitos contratuais, a legislação, os regulamentos, as recomendações e as normas aplicáveis à actividade;
• A manutenção e melhoria contínua de um Sistema de Gestão que cumpra de forma eficaz os requisitos das normas NP EN ISO 9001;
• Aumento da produtividade através da valorização pessoal e formação dos seus colaboradores, da inovação e optimização dos processos e modernização contínua das instalações e equipamentos;
• Evolução sustentada e positiva dos indicadores estratégicos, quantitativos, produtivos, comerciais e financeiros da empresa;
• Cooperação e colaboração com fornecedores, organismos e entidades que permitam oferecerem melhores prestações a clientes e accionistas.
• Fortalecer as nossas bases científicas e tecnológicas com o objectivo de aumentar a nossa capacidade inovadora.

Para que esta Política de Gestão seja efetiva e adotada de um modo concertado é condição necessária que todos os colaboradores relacionados com as atividades da Constálica estejam familiarizados e apliquem no seu trabalho as diretrizes e procedimentos que lhe estão associados.